32-летний житель Астаны, который с 7 лет воспитывался в интернате для детей-сирот и оставшихся без попечения родителей, в настоящее время не располагает собственным жильем в Казахстане. Тем не менее, он работает и зарегистрирован в столице более 7 лет.
В 2019 году управление жилья и жилищной инспекции Астаны, а также городской акимат отказали ему в постановке в очередь на получение государственного жилья. Отказ был основан на требовании подавать заявку через портал «kezekte.kz», который отклонил документы из-за несоответствия возрастным критериям.
Не согласившись с этим решением, мужчина подал иск в суд, требуя обязать управление зарегистрировать его для получения жилья из государственного жилищного фонда, а также предоставить временное жилье до наступления его очереди. Суд первой инстанции и апелляция удовлетворили его требования. Однако ответчики подали кассационную жалобу.
Судебная коллегия по административным делам Верховного Суда, рассмотрев дело, подтвердила право истца на постановку в очередь на жилье, поскольку он проживает в Астане более 3 лет — с 2016 года, хотя и на даче, принадлежащей другому лицу. Суд признал проблемы с подачей документов через портал «kezekte.kz» препятствием для реализации его законных прав.
Суд учел, что истец неоднократно обращался с заявлениями с 1 апреля 2019 года, и указанные доводы ответчиком не были опровергнуты. В итоге Верховный Суд поддержал решения местных судов и обязал управление жилья и жилищной инспекции зарегистрировать истца как нуждающегося в жилье по категории «дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей», начиная с 1 апреля 2019 года.