В Налоговом комитете пояснили, почему кешбэк в Soliq не всегда поступает.

Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. В сообществе "Потребитель.уз" возникают жалобы на несоответствие между суммами "начисленного" и "одобренного" кешбэка в приложении Soliq. Налоговый комитет объяснил ключевые причины, по которым кешбэк может не быть начислен, сообщает корреспондент Podrobno.uz.

https://podrobno.uz/cat/obchestvo/v-nalogovom-komitete-obyasnili-pochemu-ne-vsegda-prikhodit-keshbek-v-soliq/2025-01-31 08:13:27

Среди основных причин, по которым кешбэк не зачисляется, выделяются следующие:

чек был выписан более 10 дней назад;
покупка относится к категории, на которую кешбэк не распространяется (автомобили, авиабилеты, ж/д билеты, коммунальные услуги, связь);
чек выдан самозанятым лицом.

Поскольку в основном через онлайн-агрегаторы работают самозанятые таксисты, кешбэк на их поездки не начисляется.

Еще одной причиной может быть ситуация, когда покупатель внесен в реестр сомнительных клиентов. В этот реестр попадают граждане, которые регистрируют чужие фискальные чеки или пытаются получить кешбэк незаконным образом.

Если платежи за покупки осуществляются через маркетплейсы или электронные платежные системы, кешбэк начисляется автоматически. Однако это возможно только в том случае, если номер телефона пользователя совпадает с номером телефона в мобильном приложении Soliq.