Kompaniya oldindan yo'lovchilarga kechikishlar haqida ma'lumot berdi va ularni issiq ovqat, atıştırmalıklar va ichimliklar bilan ta'minladi. Hozirgi vaqtda jadval asta-sekin tiklanmoqda, ammo Almatidan uchishlarning kechikishi boshqa aeroportlardan reyslar bajarilishiga ta'sir ko'rsatishi mumkin.
Aviakompaniya rasmiy veb-saytida reyslarning haqiqiy holatini tekshirishni tavsiya qildi.